本工具属于数字商品,购买后即可解锁使用。为避免纠纷,请在下单前了解以下退款规则。
1. 可以退款的情形
- 未解锁使用:购买后 7 天内,且从未在工具内用该邮箱成功解锁 Pro,可申请全额退款。
- 重复购买:同一邮箱重复下单,多支付的订单可申请退款。
- 功能故障:因本工具自身缺陷导致核心功能无法使用,且我们在一周内无法修复的,可申请退款。
2. 不支持退款的情形
- 已解锁 Pro 并实际使用(含批量处理、方案保存)后的主观不满意。
- 因浏览器版本过低、设备性能不足等本地环境问题导致的使用体验差异。
- 因违反服务条款(如共享授权、破解、处理违规内容)被暂停授权的订单。
3. 如何申请
- 用购买时的邮箱发送邮件至 [email protected],标题注明「退款申请」。
- 邮件中请提供:订单号或下单邮箱、购买时间、退款原因。
- 我们会在 1 个工作日内回复,符合条件的退款会在 3–5 个工作日内原路退回。
4. 关于数字商品与法定权利
本工具是数字商品,按时交付、可即时使用。我们按上面的具体条件处理退款申请,并与所用支付渠道的规则保持一致;若支付渠道的规则更严格,以渠道规则为准。
本退款政策不影响适用法律赋予消费者的撤回、退款及其他法定权利。若你所在司法辖区(例如欧盟关于数字内容的规则)规定了法定的撤回权,我们会在下单或交付环节按法律要求取得你的明确同意,并保留相应确认记录。
5. 订单查询
购买记录可在「我的订单」中查看,需要登录购买时使用的邮箱对应的账号。
最后更新:2026 年 11 月